Doté d'un restaurant, Sofitel Queenstown Hotel & Spa est basé à seulement 6 minutes à pied de Cimetière Queenstown Cemetery. Basé juste à côté des Jardins de Queenstown, cet hotel 5 étoiles offre un hammam turc, un bain turc, un jacuzzi et un sauna sur place, ainsi qu'un excellent accès à des sites sacrés comme la Église de Saint-Pierre, à 150 mètres.
L'hotel se trouve à seulement 11 minutes de marche de la Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis et la Maison hantée Fear Factory Queenstown est à seulement 5 minutes de marche. Le Basket of Dreams est également situé à 2 km de Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Les clients pourront également visiter Warren Park, qui se trouve à 800 mètres. L'arrêt de bus le plus proche est Coronet Peak & The Remarkables Ski, à environ 5 minutes à pied.
Les chambres de Sofitel Queenstown Hotel & Spa disposent d'un climatiseur individuel, d'un chauffage central et de la climatisation. Certaines d'entre elles comprennent un patio et un balcon, dotés d'un bureau et d'un canapé-lit. Ces unités ont également des planchers carrelés. Certaines salles de bains sont dotées d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée, ainsi que d'un sèche-cheveux et des serviettes. Plusieurs chambres offrent des vues sur la ville.
Sofitel Queenstown Hotel & Spa dispose de 2 restaurants sur place. Le quartier regorge de restaurants, dont Fergburger, situé à quelques instants de cette propriété.